Hay empresas que no entiendo como siguen funcionando, y Seur es una de ellas, si es una de las que más quejas y peor puntuación tiene, es por algo, y ya no es solo por la mala gestión en los envíos, paquetes que no llegan, mensajes de ausente cuando no te has movido de casa, etc., sino que además siguen manteniendo un 902 de atención al cliente cuando no es legal, luego, si quieres averiguar dónde se encuentra tu envío, porque el seguimiento es tercermundista, te aparece un montón de información por internet totalmente desfasada, puntos de recogida que hace años dejaron de existir y nadie se molesta en eliminar, puedo dar fe porque lo acabo de comprobar, sin ir más lejos en ese punto de la calle Mossèn Jaume Soler de Calafell, que ya hace cuatro años dejaron ese servicio. Soy uno de los que al realizar una compra por internet tengo muy en cuenta la empresa de mensajería, y si ese comercio solo dispone de una empresa y ésta es Seur, desestimo la compra y busco otra empresa.
Resulta insólito que en los tiempos que corren, donde las grandes empresas teóricamente fichan a los mejores gestores, y que nos encontremos con esto. Lamentable.
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