Resulta curiós que una empresa amb centenars d'autocars tingui errors tan garrafals com el que ens explica aquest usuari, Carles M. ha publicat a Fb el següent:
Em disposava a pujar a l’autobús direcció Barcelona quan el conductor m’informa que no es pot pagar amb targeta bancària. Només s’accepten títols de transport o diners en efectiu.
Per tant, si no portes efectiu ni tens el títol adequat, et quedes a terra.
Jo que, tot i l’edat, em considero una persona “moderna”, soc viatjada i ja tinc món a les esquenes, al·lucino amb la mediocritat de certs serveis públics d’aquest país. Ja ens les podem donar de moderns…
Per posar-hi una mica de perspectiva:
El senyor que ven roses pel passeig de Vilanova porta un datàfon.
En alguns països, fins i tot els venedors ambulants van equipats per cobrar amb targeta.
Però resulta que una empresa d’autobusos que ens ha de portar a Barcelona, GRUP PLANA, no disposa d’aquest sistema de pagament. Sembla que la tecnologia ha arribat a tot arreu… menys a l’autobús!
Ara bé, no tot han estat males notícies. Quan ja em veia a terra, sense poder pujar, ha aparegut un d’aquells petits miracles quotidians: la MARIA DEL CARMEN LÓPEZ, una senyora gran que m’ha ofert una solució desinteressadament. M’ha dit que li fes un Bizum i ella em donaria els diners en efectiu per poder pagar el trajecte.
Maria del Carmen, moltíssimes gràcies per la teva ajuda, la teva generositat i la teva humanitat. En un moment en què una situació absurda m’ha deixat sense alternatives, tu has trobat la manera d’ajudar-me.
Avui he descobert que, mentre algunes empreses encara van amb retard tecnològic, hi ha persones que van molt avançades en una cosa molt més important: la SOLIDARITAT.
I a l’empresa d’autobusos, una petició molt senzilla: potser ja seria hora d’incorporar el pagament amb targeta bancària. Que som al segle XXI, encara que de vegades no ho sembli!
